Un mundo de vehículos pesados

Soporte técnico

La transmisión de nuestra pericia y experiencia es el motor de nuestros proyectos de expansión.

Un equipo de cerca de 400 especialistas trabaja intensamente para sostener las actividades de venta de vehículos pesados de alta calidad de TERRACAM en la escena internacional.

Este equipo ofrece servicios de soporte técnico profesionales completos y servicios de capacitación en mecánica de vehículos pesados según altos estándares de calidad, el todo con integridad, rigor y una gran preocupación por la satisfacción de la clientela.

Continuamente atento a nuevas tecnologías, el equipo de TERRACAM considera con entusiasmo la posibilidad de extender sus actividades alrededor el mundo ofreciéndole sus servicios a diferentes países con el fin de apoyar la industria del transporte a nivel local, la cual representa un aspecto sumamente importante del desarrollo económico de una región.

Nuestro primer objetivo es ofrecer soluciones para una industria del transporte perfectamente saludable permitiendo que los vehículos pesados circulen constantemente en las rutas de manera segura.

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Favorecer el empleo local

Al implantarse en un país, TERRACAM se asegura que sus empleados beneficien de una capacitación tecnológica altamente especializada, lo que los transforma eventualmente en expertos locales en este ámbito.

La dirección de TERRACAM tiene como meta sostener el desarrollo económico de los países socios participando en ellos con dinamismo en su esfera de competencia.

Sostener y supervisar los centros de servicios

Tras operar varios talleres mecánicos y centros de servicios para vehículos pesados y poseer una importante flota de camiones, TERRACAM y su equipo técnico han desarrollado una experiencia líder en el ámbito de la implementación y del soporte de centros de servicios para su clientela internacional.

De este modo, cuando una empresa tiene como proyecto implantar un nuevo centro de servicios para encargarse de la mantención de su flota de vehículos, el equipo de TERRACAM puede ser un valioso soporte.

Maximizar la eficiencia operacional

A partir de un análisis detallado de las necesidades precisas, este puede primero llevar a cabo un estudio de viabilidad, intervenir en los planes de construcción, definir la selección y la disposición de los equipos y del utillaje con el fin de maximizar la eficiencia operacional y asegurar una óptima ergonomía para cada pieza de equipo.

Nuestro equipo puede también determinar un justo equilibrio calidad/eficiencia/costos para cada pieza de equipo necesaria con el fin de alcanzar las metas presupuestarias y de rendimiento de la empresa cliente.  Este puede luego encargarse de la identificación y codificación de las piezas necesarias para mantener un stock apropiado.

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Un programa completo de capacitación

Por otra parte, nuestro equipo de capacitación técnica, el cual comprende maestros mecánicos experimentados, le ofrece luego un programa completo de capacitación al personal local además de ofrecerle, cuando sea necesario, supervisión y asistencia técnica en el marco de sus actividades diarias.

Un programa de depósito/reembolso ventajoso para el stock de piezas

TERRACAM les ofrece también a los centros de servicios un programa de depósito/reembolso para la mantención de un óptimo nivel de stock de piezas, lo que les otorga una gran eficacia en cuanto al abastecimiento ya que pueden encargar todas las piezas en una ventanilla única.

Este modo de funcionamiento les permite a los centros de servicios pagar sólo las piezas que han sido realmente utilizadas para la mantención o la reparación de un vehículo.  Por lo tanto, el centro de servicios no tiene ningún stock de piezas que sostener en el marco de sus actividades lo que le brinda una ventaja financiera muy interesante.

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